Privacybeleid

PRIVACYBELEID

Dit privacybeleid is in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad, van 27 april 2016, betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en het vrije verkeer van deze gegevens ( RGPD), op organieke wet 3/2018 van 5 december betreffende de bescherming van persoonsgegevens en garantie van digitale rechten (LOPDGDD), evenals op wat niet in strijd is met de aangegeven regelgeving, op de wet organieke wet 15/1999 , Bescherming van Persoonsgegevens (LOPD) en de uitvoeringsbepalingen ervan, en/of de voorschriften die deze in de toekomst kunnen vervangen of bijwerken.
Onze organisatie hecht veel waarde aan de privacy van uw persoonsgegevens. De verstrekte persoonsgegevens zijn noodzakelijk om onze diensten te verlenen en worden op een wettige, eerlijke en transparante manier behandeld, waarbij een adequate beveiliging wordt gegarandeerd, inclusief bescherming tegen ongeoorloofde of illegale verwerking en tegen onopzettelijk verlies, vernietiging of schade door toepassing van technische en organisatorische maatregelen.
Via dit document willen wij u op een transparante en loyale manier alle nodige informatie bieden met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens door deze organisatie.

I.- VERANTWOORDELIJK VOOR DE BEHANDELING

IDENTITEIT: SPANJELIFE AND HOUSES, S.L.
C.I.F. / N.I.F.: B72811805
ADRES: CANAL SUR, 1 LOCAL 1A, 03730 JAVEA (ALICANTE)
TELEFOON: 865510883
E-MAIL: info@spainlifeandhouses.com
GEGEVENSBESCHERMINGSDELEGAAT: dpo@procoden.es

II.- ONTVANGERS VAN PERSOONSGEGEVENS

1.- De verstrekte persoonsgegevens worden op geen enkele wijze overgedragen, tenzij dit bij de specifieke behandelingen anders is bepaald.
2.- Optioneel kunnen persoonsgegevens voor het contracteren van cloud computing-diensten en/of diensten voor het verzenden van e-mails, communicatie en andere gerelateerde computerdiensten:
- Overgedragen aan computerservicebedrijven gevestigd in de Europese Economische Ruimte (EER) of,
- Overgedragen aan computerservicebedrijven buiten de EER die onder het schild vallen
Privacy Shield-bescherming, zodat zij passende beschermingsmaatregelen hebben om de veiligheid van persoonsgegevens te garanderen. Ga voor meer informatie naar deze link: https://www.privacyshield.gov/welcome
3.- Optioneel aan overheden en andere organisaties wanneer dit vereist is in overeenstemming met wettelijke verplichtingen.

III.- RECHTSGRONDSLAG DIE DE VERWERKING VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS LEGITIMEERT

Bij elke specifieke verwerking van persoonsgegevens zullen wij u informeren over de wettelijke basis die deze legitimeert.

IV.- RECHTEN

RECHT OP TOEGANG
Het is het recht om van de verwerkingsverantwoordelijke een bevestiging te krijgen of zij al dan niet persoonsgegevens verwerken die de belanghebbende aangaan, en in dat geval het recht op toegang tot persoonsgegevens en de volgende informatie: de doeleinden van de verwerking, de categorieën van persoonsgegevens in kwestie, de ontvangers of categorieën van ontvangers aan wie de persoonsgegevens zijn of zullen worden meegedeeld, de bewaartermijn of de criteria die worden gebruikt om deze periode te bepalen, het bestaan ​​van het recht om van de verantwoordelijke voor de verwerking de rectificatie of verwijdering te vragen. van persoonlijke gegevens of de beperking van de verwerking van persoonlijke gegevens met betrekking tot de belanghebbende partij of om zich tegen een dergelijke verwerking te verzetten, het recht om een ​​claim in te dienen bij het Spaanse Agentschap voor Gegevensbescherming (AEPD), het bestaan, in voorkomend geval, van geautomatiseerde beslissingen, inclusief het opstellen van profielen, wanneer gegevens worden doorgegeven aan derde landen, het recht om geïnformeerd te worden over de toegepaste passende waarborgen.

RECHT OP RECTIFICATIE
Het is het recht om rectificatie van uw persoonlijke gegevens te vragen als deze onjuist zijn, inclusief het recht om gegevens aan te vullen die onvolledig lijken. Er moet rekening mee worden gehouden dat, door ons op welke manier dan ook persoonlijke gegevens te verstrekken, u garandeert dat deze waar en nauwkeurig zijn en dat u zich ertoe verbindt ons op de hoogte te stellen van eventuele wijzigingen of aanpassingen daarvan. Daarom valt elke schade veroorzaakt door de mededeling van foutieve, onnauwkeurige of onvolledige informatie op de webformulieren uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van de belanghebbende partij.

RECHT OP VERWIJDERING
U heeft het recht om te verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens wanneer deze onder meer niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of wanneer ze op een andere manier worden verwerkt of u uw toestemming intrekt. Er moet rekening mee worden gehouden dat verwijdering niet zal plaatsvinden wanneer de verwerking van persoonsgegevens onder meer noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of voor het formuleren, uitoefenen of verdedigen van claims.

RECHT OP BEPERKING

Het is het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken, wat betekent dat u ons in bepaalde gevallen kunt vragen de verwerking van uw persoonsgegevens tijdelijk op te schorten of deze langer te bewaren dan nodig is voor de periode waarin u ze nodig heeft.

RECHT OM TOESTEMMING IN TE TREKKEN
U heeft het recht om de door u verleende toestemming op elk moment in te trekken door “Ik heb het privacybeleid gelezen en aanvaard” aan te vinken, zoals gespecificeerd in de overeenkomstige sectie “Uitoefening van rechten” of in de specifieke behandeling van commerciële communicatie of de nieuwsbrief. Er moet rekening mee worden gehouden dat dit recht niet van kracht wordt indien, onder andere, de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is voor het nakomen van een wettelijke verplichting, het uitvoeren en onderhouden van een contractuele relatie, of voor het aangaan, uitoefenen of de verdediging van claims. Evenzo zal de intrekking van de toestemming geen terugwerkende kracht hebben, dat wil zeggen dat zij geen invloed heeft op de rechtmatigheid van de behandeling op basis van de toestemming vóór de intrekking ervan.

RECHT OP DRAAGBAARHEID
Het is het recht om de persoonsgegevens die u betreffen en die u aan ons heeft verstrekt, in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machinaal leesbaar formaat te ontvangen en over te dragen aan een andere verantwoordelijke, op voorwaarde dat: de verwerking gebaseerd is op uw toestemming en wordt geautomatiseerd of computergestuurd uitgevoerd.

RECHT VAN VERZET
Het is het recht om u te verzetten tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens op basis van ons legitieme belang. Wij zullen uw persoonsgegevens niet blijven verwerken, tenzij wij overtuigende legitieme redenen voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van claims.

RECHT OM EEN KLACHT IN TE DIENEN BIJ EEN TOEZICHTHOUDENDE AUTORITEIT
Als u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens onjuist verwerken, kunt u contact met ons opnemen of heeft u ook het recht om een ​​claim in te dienen bij de Spaanse Autoriteit voor Gegevensbescherming (AEPD):
https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php

UITOEFENING VAN RECHTEN
U kunt uw rechten uitoefenen door te schrijven naar het hierboven aangegeven postadres of door een e-mail te sturen naar info@spainlifeandhouses.com, waarbij u in beide gevallen een kopie van uw NIF/NIE/Paspoort of een soortgelijk document bijvoegt.

V.- VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS.

ALGEMENE BEPALINGEN
De bij elk van de specifieke behandelingen gevraagde persoonsgegevens zijn adequaat, ter zake dienend en beperkt tot wat nodig is in relatie tot de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt. Er wordt dus voldaan aan het beginsel van gegevensminimalisatie. De persoonlijke gegevens die bij elk van de specifieke behandelingen worden gevraagd, zijn strikt noodzakelijk; een weigering om deze te verstrekken zou impliceren dat de gevraagde dienst niet kan worden verleend. De communicatie van persoonsgegevens die bij elk van de specifieke behandelingen wordt verstrekt, is in sommige gevallen noodzakelijk voor de uitvoering en instandhouding van een contract en in andere gevallen om te voldoen aan een wettelijke verplichting die van toepassing is op de gegevensbeheerder.

DIGITALE ASSISTENT – “CHATBOT” of “ONLINE CHAT”
In het geval dat deze website gebruik maakt van online chatsoftware, aangeboden als zelfbediening om gebruikers een passend en snel antwoord te geven op veelgestelde vragen en om de dienstverlening aan de consument te verbeteren ten behoeve van gebruikers die de website bezoeken, worden tijdens de werkzaamheden de volgende gegevens verwerkt: het gesprek met de “chatbot”: het IP-adres en andere persoonsgegevens ingevoerd in de gespreksfunctie van de “chatbot”. De verzamelde gegevens worden niet gebruikt om de websitebezoeker persoonlijk te identificeren en worden niet samengevoegd met persoonlijke gegevens over de drager van het pseudoniem, tenzij persoonlijke gegevens vrijwillig worden verstrekt bij het gebruik van de online chat. De wettelijke basis voor deze verwerking is vastgelegd in artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG.

CONTACT FORMULIER
Persoonsgegevens worden verwerkt om informatieverzoeken, suggesties en klachten van gebruikers of klanten te kanaliseren. De wettelijke basis die de verwerking van persoonsgegevens legitimeert, is de uitdrukkelijke toestemming bij het markeren
"Ik heb het privacybeleid gelezen en accepteer het". Persoonsgegevens worden bewaard gedurende een periode van twee jaar vanaf het moment dat ze niet langer worden verwerkt, onverminderd de uitoefening van de rechten die u als belanghebbende bijstaan.

COMMERCIËLE COMMUNICATIEFORMULIER OF NIEUWSBRIEF

Persoonlijke gegevens worden verwerkt om het abonnement op onze nieuwsbrief te beheren, inclusief het verzenden van gepersonaliseerde of niet-gepersonaliseerde informatie over onze producten of diensten via verschillende middelen zoals telefoon, e-mail, sms, applicaties voor mobiele apparaten, evenals via een soortgelijke procedure . Houd er rekening mee dat dit soort gegevensverwerking de analyse van uw gebruikersprofiel kan inhouden om te bepalen wat uw voorkeuren zijn en u zo informatie te kunnen sturen die beter aansluit bij uw interesses. U kunt voor deze behandeling, afhankelijk van het gebruikte middel, op de volgende wijze een annulering aanvragen:
- E-mail - Via de daartoe bestemde link die u in elk van de elektronische communicaties aantreft, of via een soortgelijke procedure die in de commerciële communicatie wordt gespecificeerd.
- WhatsApp (andere apps) - Verzoek om uitschrijving.
- SMS - Verzoek om uitschrijving.
De wettelijke basis die de verwerking van persoonsgegevens legitimeert is de uitdrukkelijke toestemming die wordt gegeven: door het aanvinken van “Ik heb het privacybeleid gelezen en accepteer” op de website, via een fysiek document of via e-mail, afhankelijk van elk geval. Houd er rekening mee dat als het gebruikte medium WhatsApp is, de persoonsgegevens worden overgedragen aan WhatsApp Ireland Limited, gevestigd binnen de EER. Persoonlijke gegevens worden bewaard zolang u uw toestemming niet intrekt op de manier die in dit gedeelte wordt aangegeven.

PRIVACYBELEID

Dit privacybeleid is in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad, van 27 april 2016, betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en het vrije verkeer van deze gegevens ( RGPD), op organieke wet 3/2018 van 5 december betreffende de bescherming van persoonsgegevens en garantie van digitale rechten (LOPDGDD), evenals op wat niet in strijd is met de aangegeven regelgeving, op de wet organieke wet 15/1999 , Bescherming van Persoonsgegevens (LOPD) en de uitvoeringsbepalingen ervan, en/of de voorschriften die deze in de toekomst kunnen vervangen of bijwerken.
Onze organisatie hecht veel waarde aan de privacy van uw persoonsgegevens. De verstrekte persoonsgegevens zijn noodzakelijk om onze diensten te verlenen en worden op een wettige, eerlijke en transparante manier behandeld, waarbij een adequate beveiliging wordt gegarandeerd, inclusief bescherming tegen ongeoorloofde of illegale verwerking en tegen onopzettelijk verlies, vernietiging of schade door toepassing van technische en organisatorische maatregelen.
Via dit document willen wij u op een transparante en loyale manier alle nodige informatie bieden met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens door deze organisatie.

I.- VERANTWOORDELIJK VOOR DE BEHANDELING

IDENTITEIT: SPANJELIFE AND HOUSES, S.L.
C.I.F. / N.I.F.: B72811805
ADRES: CANAL SUR, 1 LOCAL 1A, 03730 JAVEA (ALICANTE)
TELEFOON: 865510883
E-MAIL: info@spainlifeandhouses.com
GEGEVENSBESCHERMINGSDELEGAAT: dpo@procoden.es

II.- ONTVANGERS VAN PERSOONSGEGEVENS

1.- De verstrekte persoonsgegevens worden op geen enkele wijze overgedragen, tenzij dit bij de specifieke behandelingen anders is bepaald.
2.- Optioneel kunnen persoonsgegevens voor het contracteren van cloud computing-diensten en/of diensten voor het verzenden van e-mails, communicatie en andere gerelateerde computerdiensten:
- Overgedragen aan computerservicebedrijven gevestigd in de Europese Economische Ruimte (EER) of,
- Overgedragen aan computerservicebedrijven buiten de EER die onder het schild vallen
Privacy Shield-bescherming, zodat zij passende beschermingsmaatregelen hebben om de veiligheid van persoonsgegevens te garanderen. Ga voor meer informatie naar deze link: https://www.privacyshield.gov/welcome
3.- Optioneel aan overheden en andere organisaties wanneer dit vereist is in overeenstemming met wettelijke verplichtingen.

III.- RECHTSGRONDSLAG DIE DE VERWERKING VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS LEGITIMEERT

Bij elke specifieke verwerking van persoonsgegevens zullen wij u informeren over de wettelijke basis die deze legitimeert.

IV.- RECHTEN

RECHT OP TOEGANG
Het is het recht om van de verwerkingsverantwoordelijke een bevestiging te krijgen of zij al dan niet persoonsgegevens verwerken die de belanghebbende aangaan, en in dat geval het recht op toegang tot persoonsgegevens en de volgende informatie: de doeleinden van de verwerking, de categorieën van persoonsgegevens in kwestie, de ontvangers of categorieën van ontvangers aan wie de persoonsgegevens zijn of zullen worden meegedeeld, de bewaartermijn of de criteria die worden gebruikt om deze periode te bepalen, het bestaan ​​van het recht om van de verantwoordelijke voor de verwerking de rectificatie of verwijdering te vragen. van persoonlijke gegevens of de beperking van de verwerking van persoonlijke gegevens met betrekking tot de belanghebbende partij of om zich tegen een dergelijke verwerking te verzetten, het recht om een ​​claim in te dienen bij het Spaanse Agentschap voor Gegevensbescherming (AEPD), het bestaan, in voorkomend geval, van geautomatiseerde beslissingen, inclusief het opstellen van profielen, wanneer gegevens worden doorgegeven aan derde landen, het recht om geïnformeerd te worden over de toegepaste passende waarborgen.

RECHT OP RECTIFICATIE
Het is het recht om rectificatie van uw persoonlijke gegevens te vragen als deze onjuist zijn, inclusief het recht om gegevens aan te vullen die onvolledig lijken. Er moet rekening mee worden gehouden dat, door ons op welke manier dan ook persoonlijke gegevens te verstrekken, u garandeert dat deze waar en nauwkeurig zijn en dat u zich ertoe verbindt ons op de hoogte te stellen van eventuele wijzigingen of aanpassingen daarvan. Daarom valt elke schade veroorzaakt door de mededeling van foutieve, onnauwkeurige of onvolledige informatie op de webformulieren uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van de belanghebbende partij.

RECHT OP VERWIJDERING
U heeft het recht om te verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens wanneer deze onder meer niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of wanneer ze op een andere manier worden verwerkt of u uw toestemming intrekt. Er moet rekening mee worden gehouden dat verwijdering niet zal plaatsvinden wanneer de verwerking van persoonsgegevens onder meer noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of voor het formuleren, uitoefenen of verdedigen van claims.

RECHT OP BEPERKING

Het is het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken, wat betekent dat u ons in bepaalde gevallen kunt vragen de verwerking van uw persoonsgegevens tijdelijk op te schorten of deze langer te bewaren dan nodig is voor de periode waarin u ze nodig heeft.

RECHT OM TOESTEMMING IN TE TREKKEN
U heeft het recht om de door u verleende toestemming op elk moment in te trekken door “Ik heb het privacybeleid gelezen en aanvaard” aan te vinken, zoals gespecificeerd in de overeenkomstige sectie “Uitoefening van rechten” of in de specifieke behandeling van commerciële communicatie of de nieuwsbrief. Er moet rekening mee worden gehouden dat dit recht niet van kracht wordt indien, onder andere, de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is voor het nakomen van een wettelijke verplichting, het uitvoeren en onderhouden van een contractuele relatie, of voor het aangaan, uitoefenen of de verdediging van claims. Evenzo zal de intrekking van de toestemming geen terugwerkende kracht hebben, dat wil zeggen dat zij geen invloed heeft op de rechtmatigheid van de behandeling op basis van de toestemming vóór de intrekking ervan.

RECHT OP DRAAGBAARHEID
Het is het recht om de persoonsgegevens die u betreffen en die u aan ons heeft verstrekt, in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machinaal leesbaar formaat te ontvangen en over te dragen aan een andere verantwoordelijke, op voorwaarde dat: de verwerking gebaseerd is op uw toestemming en wordt geautomatiseerd of computergestuurd uitgevoerd.

RECHT VAN VERZET
Het is het recht om u te verzetten tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens op basis van ons legitieme belang. Wij zullen uw persoonsgegevens niet blijven verwerken, tenzij wij overtuigende legitieme redenen voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van claims.

RECHT OM EEN KLACHT IN TE DIENEN BIJ EEN TOEZICHTHOUDENDE AUTORITEIT
Als u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens onjuist verwerken, kunt u contact met ons opnemen of heeft u ook het recht om een ​​claim in te dienen bij de Spaanse Autoriteit voor Gegevensbescherming (AEPD):
https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php

UITOEFENING VAN RECHTEN
U kunt uw rechten uitoefenen door te schrijven naar het hierboven aangegeven postadres of door een e-mail te sturen naar info@spainlifeandhouses.com, waarbij u in beide gevallen een kopie van uw NIF/NIE/Paspoort of een soortgelijk document bijvoegt.

V.- VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS.

ALGEMENE BEPALINGEN
De bij elk van de specifieke behandelingen gevraagde persoonsgegevens zijn adequaat, ter zake dienend en beperkt tot wat nodig is in relatie tot de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt. Er wordt dus voldaan aan het beginsel van gegevensminimalisatie. De persoonlijke gegevens die bij elk van de specifieke behandelingen worden gevraagd, zijn strikt noodzakelijk; een weigering om deze te verstrekken zou impliceren dat de gevraagde dienst niet kan worden verleend. De communicatie van persoonsgegevens die bij elk van de specifieke behandelingen wordt verstrekt, is in sommige gevallen noodzakelijk voor de uitvoering en instandhouding van een contract en in andere gevallen om te voldoen aan een wettelijke verplichting die van toepassing is op de gegevensbeheerder.

DIGITALE ASSISTENT – “CHATBOT” of “ONLINE CHAT”
In het geval dat deze website gebruik maakt van online chatsoftware, aangeboden als zelfbediening om gebruikers een passend en snel antwoord te geven op veelgestelde vragen en om de dienstverlening aan de consument te verbeteren ten behoeve van gebruikers die de website bezoeken, worden tijdens de werkzaamheden de volgende gegevens verwerkt: het gesprek met de “chatbot”: het IP-adres en andere persoonsgegevens ingevoerd in de gespreksfunctie van de “chatbot”. De verzamelde gegevens worden niet gebruikt om de websitebezoeker persoonlijk te identificeren en worden niet samengevoegd met persoonlijke gegevens over de drager van het pseudoniem, tenzij persoonlijke gegevens vrijwillig worden verstrekt bij het gebruik van de online chat. De wettelijke basis voor deze verwerking is vastgelegd in artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG.

CONTACT FORMULIER
Persoonsgegevens worden verwerkt om informatieverzoeken, suggesties en klachten van gebruikers of klanten te kanaliseren. De wettelijke basis die de verwerking van persoonsgegevens legitimeert, is de uitdrukkelijke toestemming bij het markeren
"Ik heb het privacybeleid gelezen en accepteer het". Persoonsgegevens worden bewaard gedurende een periode van twee jaar vanaf het moment dat ze niet langer worden verwerkt, onverminderd de uitoefening van de rechten die u als belanghebbende bijstaan.

COMMERCIËLE COMMUNICATIEFORMULIER OF NIEUWSBRIEF

Persoonlijke gegevens worden verwerkt om het abonnement op onze nieuwsbrief te beheren, inclusief het verzenden van gepersonaliseerde of niet-gepersonaliseerde informatie over onze producten of diensten via verschillende middelen zoals telefoon, e-mail, sms, applicaties voor mobiele apparaten, evenals via een soortgelijke procedure . Houd er rekening mee dat dit soort gegevensverwerking de analyse van uw gebruikersprofiel kan inhouden om te bepalen wat uw voorkeuren zijn en u zo informatie te kunnen sturen die beter aansluit bij uw interesses. U kunt voor deze behandeling, afhankelijk van het gebruikte middel, op de volgende wijze een annulering aanvragen:
- E-mail - Via de daartoe bestemde link die u in elk van de elektronische communicaties aantreft, of via een soortgelijke procedure die in de commerciële communicatie wordt gespecificeerd.
- WhatsApp (andere apps) - Verzoek om uitschrijving.
- SMS - Verzoek om uitschrijving.
De wettelijke basis die de verwerking van persoonsgegevens legitimeert is de uitdrukkelijke toestemming die wordt gegeven: door het aanvinken van “Ik heb het privacybeleid gelezen en accepteer” op de website, via een fysiek document of via e-mail, afhankelijk van elk geval. Houd er rekening mee dat als het gebruikte medium WhatsApp is, de persoonsgegevens worden overgedragen aan WhatsApp Ireland Limited, gevestigd binnen de EER. Persoonlijke gegevens worden bewaard zolang u uw toestemming niet intrekt op de manier die in dit gedeelte wordt aangegeven.

PRIVACYBELEID

Dit privacybeleid is in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad, van 27 april 2016, betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en het vrije verkeer van deze gegevens ( RGPD), op organieke wet 3/2018 van 5 december betreffende de bescherming van persoonsgegevens en garantie van digitale rechten (LOPDGDD), evenals op wat niet in strijd is met de aangegeven regelgeving, op de wet organieke wet 15/1999 , Bescherming van Persoonsgegevens (LOPD) en de uitvoeringsbepalingen ervan, en/of de voorschriften die deze in de toekomst kunnen vervangen of bijwerken.
Onze organisatie hecht veel waarde aan de privacy van uw persoonsgegevens. De verstrekte persoonsgegevens zijn noodzakelijk om onze diensten te verlenen en worden op een wettige, eerlijke en transparante manier behandeld, waarbij een adequate beveiliging wordt gegarandeerd, inclusief bescherming tegen ongeoorloofde of illegale verwerking en tegen onopzettelijk verlies, vernietiging of schade door toepassing van technische en organisatorische maatregelen.
Via dit document willen wij u op een transparante en loyale manier alle nodige informatie bieden met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens door deze organisatie.

I.- VERANTWOORDELIJK VOOR DE BEHANDELING

IDENTITEIT: SPANJELIFE AND HOUSES, S.L.
C.I.F. / N.I.F.: B72811805
ADRES: CANAL SUR, 1 LOCAL 1A, 03730 JAVEA (ALICANTE)
TELEFOON: 865510883
E-MAIL: info@spainlifeandhouses.com
GEGEVENSBESCHERMINGSDELEGAAT: dpo@procoden.es

II.- ONTVANGERS VAN PERSOONSGEGEVENS

1.- De verstrekte persoonsgegevens worden op geen enkele wijze overgedragen, tenzij dit bij de specifieke behandelingen anders is bepaald.
2.- Optioneel kunnen persoonsgegevens voor het contracteren van cloud computing-diensten en/of diensten voor het verzenden van e-mails, communicatie en andere gerelateerde computerdiensten:
- Overgedragen aan computerservicebedrijven gevestigd in de Europese Economische Ruimte (EER) of,
- Overgedragen aan computerservicebedrijven buiten de EER die onder het schild vallen
Privacy Shield-bescherming, zodat zij passende beschermingsmaatregelen hebben om de veiligheid van persoonsgegevens te garanderen. Ga voor meer informatie naar deze link: https://www.privacyshield.gov/welcome
3.- Optioneel aan overheden en andere organisaties wanneer dit vereist is in overeenstemming met wettelijke verplichtingen.

III.- RECHTSGRONDSLAG DIE DE VERWERKING VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS LEGITIMEERT

Bij elke specifieke verwerking van persoonsgegevens zullen wij u informeren over de wettelijke basis die deze legitimeert.

IV.- RECHTEN

RECHT OP TOEGANG
Het is het recht om van de verwerkingsverantwoordelijke een bevestiging te krijgen of zij al dan niet persoonsgegevens verwerken die de belanghebbende aangaan, en in dat geval het recht op toegang tot persoonsgegevens en de volgende informatie: de doeleinden van de verwerking, de categorieën van persoonsgegevens in kwestie, de ontvangers of categorieën van ontvangers aan wie de persoonsgegevens zijn of zullen worden meegedeeld, de bewaartermijn of de criteria die worden gebruikt om deze periode te bepalen, het bestaan ​​van het recht om van de verantwoordelijke voor de verwerking de rectificatie of verwijdering te vragen. van persoonlijke gegevens of de beperking van de verwerking van persoonlijke gegevens met betrekking tot de belanghebbende partij of om zich tegen een dergelijke verwerking te verzetten, het recht om een ​​claim in te dienen bij het Spaanse Agentschap voor Gegevensbescherming (AEPD), het bestaan, in voorkomend geval, van geautomatiseerde beslissingen, inclusief het opstellen van profielen, wanneer gegevens worden doorgegeven aan derde landen, het recht om geïnformeerd te worden over de toegepaste passende waarborgen.

RECHT OP RECTIFICATIE
Het is het recht om rectificatie van uw persoonlijke gegevens te vragen als deze onjuist zijn, inclusief het recht om gegevens aan te vullen die onvolledig lijken. Er moet rekening mee worden gehouden dat, door ons op welke manier dan ook persoonlijke gegevens te verstrekken, u garandeert dat deze waar en nauwkeurig zijn en dat u zich ertoe verbindt ons op de hoogte te stellen van eventuele wijzigingen of aanpassingen daarvan. Daarom valt elke schade veroorzaakt door de mededeling van foutieve, onnauwkeurige of onvolledige informatie op de webformulieren uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van de belanghebbende partij.

RECHT OP VERWIJDERING
U heeft het recht om te verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens wanneer deze onder meer niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of wanneer ze op een andere manier worden verwerkt of u uw toestemming intrekt. Er moet rekening mee worden gehouden dat verwijdering niet zal plaatsvinden wanneer de verwerking van persoonsgegevens onder meer noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of voor het formuleren, uitoefenen of verdedigen van claims.

RECHT OP BEPERKING

Het is het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken, wat betekent dat u ons in bepaalde gevallen kunt vragen de verwerking van uw persoonsgegevens tijdelijk op te schorten of deze langer te bewaren dan nodig is voor de periode waarin u ze nodig heeft.

RECHT OM TOESTEMMING IN TE TREKKEN
U heeft het recht om de door u verleende toestemming op elk moment in te trekken door “Ik heb het privacybeleid gelezen en aanvaard” aan te vinken, zoals gespecificeerd in de overeenkomstige sectie “Uitoefening van rechten” of in de specifieke behandeling van commerciële communicatie of de nieuwsbrief. Er moet rekening mee worden gehouden dat dit recht niet van kracht wordt indien, onder andere, de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is voor het nakomen van een wettelijke verplichting, het uitvoeren en onderhouden van een contractuele relatie, of voor het aangaan, uitoefenen of de verdediging van claims. Evenzo zal de intrekking van de toestemming geen terugwerkende kracht hebben, dat wil zeggen dat zij geen invloed heeft op de rechtmatigheid van de behandeling op basis van de toestemming vóór de intrekking ervan.

RECHT OP DRAAGBAARHEID
Het is het recht om de persoonsgegevens die u betreffen en die u aan ons heeft verstrekt, in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machinaal leesbaar formaat te ontvangen en over te dragen aan een andere verantwoordelijke, op voorwaarde dat: de verwerking gebaseerd is op uw toestemming en wordt geautomatiseerd of computergestuurd uitgevoerd.

RECHT VAN VERZET
Het is het recht om u te verzetten tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens op basis van ons legitieme belang. Wij zullen uw persoonsgegevens niet blijven verwerken, tenzij wij overtuigende legitieme redenen voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van claims.

RECHT OM EEN KLACHT IN TE DIENEN BIJ EEN TOEZICHTHOUDENDE AUTORITEIT
Als u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens onjuist verwerken, kunt u contact met ons opnemen of heeft u ook het recht om een ​​claim in te dienen bij de Spaanse Autoriteit voor Gegevensbescherming (AEPD):
https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php

UITOEFENING VAN RECHTEN
U kunt uw rechten uitoefenen door te schrijven naar het hierboven aangegeven postadres of door een e-mail te sturen naar info@spainlifeandhouses.com, waarbij u in beide gevallen een kopie van uw NIF/NIE/Paspoort of een soortgelijk document bijvoegt.

V.- VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS.

ALGEMENE BEPALINGEN
De bij elk van de specifieke behandelingen gevraagde persoonsgegevens zijn adequaat, ter zake dienend en beperkt tot wat nodig is in relatie tot de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt. Er wordt dus voldaan aan het beginsel van gegevensminimalisatie. De persoonlijke gegevens die bij elk van de specifieke behandelingen worden gevraagd, zijn strikt noodzakelijk; een weigering om deze te verstrekken zou impliceren dat de gevraagde dienst niet kan worden verleend. De communicatie van persoonsgegevens die bij elk van de specifieke behandelingen wordt verstrekt, is in sommige gevallen noodzakelijk voor de uitvoering en instandhouding van een contract en in andere gevallen om te voldoen aan een wettelijke verplichting die van toepassing is op de gegevensbeheerder.

DIGITALE ASSISTENT – “CHATBOT” of “ONLINE CHAT”
In het geval dat deze website gebruik maakt van online chatsoftware, aangeboden als zelfbediening om gebruikers een passend en snel antwoord te geven op veelgestelde vragen en om de dienstverlening aan de consument te verbeteren ten behoeve van gebruikers die de website bezoeken, worden tijdens de werkzaamheden de volgende gegevens verwerkt: het gesprek met de “chatbot”: het IP-adres en andere persoonsgegevens ingevoerd in de gespreksfunctie van de “chatbot”. De verzamelde gegevens worden niet gebruikt om de websitebezoeker persoonlijk te identificeren en worden niet samengevoegd met persoonlijke gegevens over de drager van het pseudoniem, tenzij persoonlijke gegevens vrijwillig worden verstrekt bij het gebruik van de online chat. De wettelijke basis voor deze verwerking is vastgelegd in artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG.

CONTACT FORMULIER
Persoonsgegevens worden verwerkt om informatieverzoeken, suggesties en klachten van gebruikers of klanten te kanaliseren. De wettelijke basis die de verwerking van persoonsgegevens legitimeert, is de uitdrukkelijke toestemming bij het markeren
"Ik heb het privacybeleid gelezen en accepteer het". Persoonsgegevens worden bewaard gedurende een periode van twee jaar vanaf het moment dat ze niet langer worden verwerkt, onverminderd de uitoefening van de rechten die u als belanghebbende bijstaan.

COMMERCIËLE COMMUNICATIEFORMULIER OF NIEUWSBRIEF

Persoonlijke gegevens worden verwerkt om het abonnement op onze nieuwsbrief te beheren, inclusief het verzenden van gepersonaliseerde of niet-gepersonaliseerde informatie over onze producten of diensten via verschillende middelen zoals telefoon, e-mail, sms, applicaties voor mobiele apparaten, evenals via een soortgelijke procedure . Houd er rekening mee dat dit soort gegevensverwerking de analyse van uw gebruikersprofiel kan inhouden om te bepalen wat uw voorkeuren zijn en u zo informatie te kunnen sturen die beter aansluit bij uw interesses. U kunt voor deze behandeling, afhankelijk van het gebruikte middel, op de volgende wijze een annulering aanvragen:
- E-mail - Via de daartoe bestemde link die u in elk van de elektronische communicaties aantreft, of via een soortgelijke procedure die in de commerciële communicatie wordt gespecificeerd.
- WhatsApp (andere apps) - Verzoek om uitschrijving.
- SMS - Verzoek om uitschrijving.
De wettelijke basis die de verwerking van persoonsgegevens legitimeert is de uitdrukkelijke toestemming die wordt gegeven: door het aanvinken van “Ik heb het privacybeleid gelezen en accepteer” op de website, via een fysiek document of via e-mail, afhankelijk van elk geval. Houd er rekening mee dat als het gebruikte medium WhatsApp is, de persoonsgegevens worden overgedragen aan WhatsApp Ireland Limited, gevestigd binnen de EER. Persoonlijke gegevens worden bewaard zolang u uw toestemming niet intrekt op de manier die in dit gedeelte wordt aangegeven.